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● 怎么成为中国铁合金网会员？
请您先登录我们网站的首页www.ferro-alloys.com;再点击"会员注册"，选择您需要的服务项目然后按照实际情况填写注册信息，依照提示说明完成注册即可 "*"为必填项。
请注意∶用户名中不能有中文字符和空格。注册后，您可以用账号和密码到首页登陆，开始使用您注册的相关服务。
如果您对我们网站提供的信息满意，即可与业务签订信息定制的协议，缴纳相应的会费
● 注册成功了，为什么提示没有权限
注册成功后，需要缴纳一定的费用，才能成为会员，享有浏览相关信息的权力。
如果您想在成为正式会员前先体验一下我们的服务，可以选择免费试用。
● 怎样开通试用
注册成功后，请您记住填写的用户名和密码，我们的业务人员一般会在一个工作日内与您联系，为您开通相应定制信息的试用服务
请与我们客服中心联系,确认您的注册信息后,可为您开通相应定制信息的试用服务.
● 试用时间多长？
免费试用时间为7天
如果您有特殊需求可以与相应专区的服务人员进行联系
● 注册成功后为什么没有收到密码？
邮件丢失的情况时有发生，如果您的邮箱中未收到我们发来的确认邮件，请您和我们的客户服务中心联系取得试用密码。
● 为什么注册信息很重要？
在注册过程中填入真实资料是相当重要的。注册成功后我们会将确认邮件发送到您填写的邮箱中，如果您在注册时填入错误的资料，我们将无法确认您的身份，也就会影响您的正常试用，请您一定要输入正确的信息,以便得到更加及时的服务
● 有了账号，为什么浏览信息时还提示我没有申请服务？
您的账号已到期，还没有交费或续费；
您浏览的是未交费范围的信息。
请联系我们的业务人员或客户服务中心，以便您能及时得到想要的服务。
● 如何更改我的密码？
如果要更改您的密码，只要点击“我的业务实”， 然后点选"修改用户密码"，再继续∶
- 输入您的旧密码。
- 输入您的新密码。
- 再次输入您的新密码以确认无误。
● 如何收费？
您选择的会员级别不同，收费标准也不同，请与相关业务人员联系，查询相应会员费用
● 如何汇款？
您可以选择以下两种方式给我们汇款：
一、银行电汇
电汇账号：
账 户 名：北京祺迈特冶金信息咨询有限公司
开 户 行：中国建设银行北京朝阳支行
帐 号：11001018700053001092
注意事项：
1.在电汇单上，请务必注明您的用户编号。
2.请注明您的联系电话和地址，以便及时联络。
3.一定要准确填写我们的电汇账号（11001018700053001092）和开户行(中国建设银行北京朝阳支行)。
4.请您在发出电汇后，务必将您已汇出款项的信息通知中国铁合金网，以便确认。我们的客户服务电话是 010 -65995668/69，电子邮件地址: service@ferro-alloy.com，传真: 010-65995578
二、邮局汇款
公司全称：北京祺迈特冶金信息咨询有限公司
汇款地址：北京市朝阳区朝阳门外大街10号昆泰大厦803房间
邮政编码：100020
注意事项：
1.在汇款单上，请务必注明您的用户编号。
2.请注明您的联系电话和地址，以便及时联络。
3.一定要准确填写我们的汇款地址和邮政编码。
4.请您在发出汇款后，务必将您已汇出款项的信息通知中国铁合金网，以便确认。我们的客户服务电话是 010 -65995668/69，电子邮件地址: service@ferro-alloy.com ，传真: 010-65995578
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